Recuperar mensajes de WhatsApp
¿Mensaje borrado accidentalmente? Aquí tienes la solución adecuada para tu situación.
La copia de seguridad es fundamental
WhatsApp guarda una copia de tus conversaciones en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone) si tienes activada la copia de seguridad. Para recuperar tus mensajes, simplemente reinstala la aplicación con el mismo número y pulsa Restaurar.
Antes de reinstalar, compruebe la fecha de la última copia de seguridad en Ajustes > Chats > Copia de seguridad de chats. Si es anterior al mensaje eliminado, se restaurará.
Sin copia de seguridad en la nube
En Android, WhatsApp también guarda copias locales de los últimos 7 días en la memoria del teléfono. Puedes restaurar una de ellas reemplazando el archivo más reciente por el de la fecha correcta, antes de reinstalar la aplicación.
En muchos teléfonos Android, el historial de notificaciones muestra el texto de los mensajes recibidos, si esta función estaba activada previamente. Consulta en Ajustes > Notificaciones.
En iPhone
En los iPhones, la restauración se realiza a través de iCloud. La cuenta de iCloud debe ser la misma y tener espacio libre para la copia de seguridad.
Cómo no volver a perder
Deja activadas las copias de seguridad diarias automáticas y comprueba de vez en cuando que funcionan correctamente. Si seleccionas esta opción, también podrás guardar las fotos y los vídeos de WhatsApp.
¿Es posible recuperar mensajes eliminados sin una copia de seguridad?
En la mayoría de los casos, no del todo. En Android, las copias de seguridad locales de los últimos 7 días y el historial de notificaciones son útiles.
¿Tengo que pagar por alguna aplicación?
No. Los métodos oficiales de WhatsApp (copias de seguridad y copias locales) son gratuitos.
¿Es posible recuperar mensajes de otra persona?
No. Estos métodos solo funcionan para tu propia cuenta y tu propio teléfono móvil.
