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¿Quién no ha abierto WhatsApp y se ha dado cuenta de que una conversación importante ha desaparecido? Es más común de lo que parece, y la mayoría de la gente entra en pánico en situaciones como esta. A veces, un mensaje valioso se borra por error, o una actualización de la aplicación hace que el historial desaparezca inesperadamente.
La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, hay una forma rápida de revertir esto, y no necesitas ser un experto en tecnología. Con unos sencillos pasos, ¡puedes recuperar gran parte de tus mensajes eliminados!
WhatsApp realiza copias de seguridad automáticas, que se pueden restaurar si se configuran previamente. Para confirmar, ve a Ajustes → Chats → Copia de seguridad de chats y comprueba la fecha de la última copia de seguridad.
Si la copia de seguridad se realizó antes de eliminar el mensaje, simplemente desinstale y vuelva a instalar WhatsApp y, cuando vuelva a abrir la aplicación, seleccione Restaurar.
Recuerde: al restaurar una copia de seguridad antigua, es posible que se eliminen los mensajes más recientes, así que verifique cuidadosamente la fecha.
Existen herramientas específicas que escanean el almacenamiento interno del teléfono para intentar localizar fragmentos de mensajes eliminados. Permiten recuperar textos, fotos y vídeos, siempre que no se hayan sobrescrito con datos nuevos.
Si bien son útiles en emergencias, estas aplicaciones requieren precaución: elija solo opciones confiables con buenas críticas para evitar virus y malware.
Los usuarios de iPhone confían en iCloud como método principal para restaurar datos.
Si activaste la copia de seguridad automática antes de borrar el mensaje, simplemente reinstala WhatsApp y selecciona "Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud". Si no hay ninguna copia de seguridad disponible, aún puedes usar herramientas de recuperación compatibles con iOS, pero el resultado depende de factores como el tiempo transcurrido desde la eliminación y el uso del dispositivo después. Otra alternativa práctica es pedirle a alguien que participó en la conversación que reenvíe el mensaje, haga una captura de pantalla o exporte el historial. Si la eliminación solo se produjo en tu teléfono, esto podría solucionar el problema en minutos, sin necesidad de aplicaciones adicionales.
Mantener las copias de seguridad siempre activas es la clave para no perder información importante.
En Android, activa el guardado automático en Google Drive; en iPhone, usa iCloud. Define la frecuencia ideal (diaria, semanal o mensual) y asegúrate de que tus conversaciones estén siempre seguras. Es mejor evitar restaurar varias copias de seguridad a la vez, ya que esto puede sobrescribir datos importantes. Lo ideal es revisar siempre las fechas y elegir el archivo que mejor conserve tus mensajes.
En la mayoría de los casos, sí, la nueva versión puede sobrescribir la anterior. Por ello, es importante configurar el intervalo de forma que garantice la seguridad de las copias de seguridad
Si tienes una copia de seguridad de esa época, será posible. Si no, será mucho más difícil recuperarla
Sí. Es posible que el contenido creado después de la copia de seguridad seleccionada termine eliminándose durante el proceso de restauración.