WhatsApp 메시지 복구
메시지가 실수로 삭제되었나요? 여기 상황에 맞는 해결책이 있습니다.
백업은 필수입니다
WhatsApp은 백업이 활성화된 경우 대화 내용을 Google Drive(Android) 또는 iCloud(iPhone)에 저장합니다. 메시지를 복원하려면 동일한 번호로 앱을 다시 설치하고 '복원'을 탭하기만 하면 됩니다.
재설치하기 전에 설정 > 채팅 > 채팅 백업에서 마지막 백업 날짜를 확인하세요. 삭제된 메시지 이전 날짜의 백업이라면 복원됩니다.
클라우드 백업 없음
안드로이드 기기에서 WhatsApp은 최근 7일간의 대화 기록을 휴대폰 메모리에 저장합니다. 앱을 다시 설치하기 전에 가장 최근 파일을 해당 날짜의 파일로 교체하면 저장된 기록 중 하나를 복원할 수 있습니다.
많은 안드로이드 휴대폰에서 알림 내역에는 수신된 메시지 내용이 표시됩니다(이전에 해당 기능이 활성화된 경우). 설정 > 알림에서 확인해 보세요.
아이폰에서
아이폰의 경우, 복원은 iCloud를 통해 이루어집니다. iCloud 계정은 백업에 사용된 계정과 동일해야 하며, 백업을 저장할 수 있는 충분한 공간이 있어야 합니다.
다시는 지지 않는 방법
자동 일일 백업 기능을 켜둔 상태로 유지하고, 가끔씩 백업이 제대로 작동하는지 확인하세요. 해당 옵션을 선택하면 WhatsApp 사진과 동영상도 백업할 수 있습니다.
백업 없이 삭제된 메시지를 복구할 수 있을까요?
대부분의 경우 완전히 복구되지는 않습니다. 안드로이드에서는 최근 7일간의 로컬 백업과 알림 기록이 도움이 됩니다.
앱을 사용하려면 비용을 지불해야 하나요?
아니요. WhatsApp의 공식 백업 방법(백업 및 로컬 복사본)은 무료입니다.
다른 사람이 보낸 메시지를 복구할 수 있을까요?
아니요. 해당 방법은 본인 계정과 본인 휴대폰에서만 작동합니다.
