กู้คืนรูปภาพที่ถูกลบจากถังขยะของ Google Photos
การลบรูปภาพโดยไม่ได้ตั้งใจนั้นเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คิด ใน Google Photos การลบไม่ได้ลบไฟล์ทันที แต่จะไปอยู่ในถังขยะและจะคงอยู่ที่นั่นเป็นเวลาจำกัด.
Google Photos เป็นหนึ่งในบริการจัดเก็บข้อมูลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดสำหรับการจัดระเบียบรูปภาพและวิดีโอ เมื่อผู้ใช้ลบไฟล์ ระบบจะไม่ลบไฟล์นั้นอย่างถาวรในทันที แต่จะย้ายไฟล์นั้นไปยังพื้นที่ภายในที่เรียกว่าถังขยะ ซึ่งเนื้อหาจะได้รับการปกป้องเป็นระยะเวลาที่กำหนด.
ในสภาพแวดล้อมนี้ รูปภาพจะยังคงใช้พื้นที่จัดเก็บและสามารถเรียกคืนได้ตลอดเวลาภายในระยะเวลา 60 วัน หลังจากนั้น รูปภาพจะถูกลบออกอย่างถาวร โดยไม่สามารถกู้คืนผ่านแอปพลิเคชันได้ ดังนั้น การดำเนินการอย่างรวดเร็วจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง.
ขั้นตอนการกู้คืนนั้นง่ายและใช้งานได้ทั้งบนโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ เพียงแค่เข้าถึงโฟลเดอร์ที่ถูกต้องและยืนยันการดำเนินการ ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนทีละขั้น ควรทำความเข้าใจวิธีการลบภายในระบบนิเวศของ Google Photos ก่อน.
ลบและกู้คืน: เส้นทางของรูปภาพใน Google Photos
เมื่อคุณแตะไอคอนถังขยะใน Google Photos ระบบจะเข้าใจว่ารูปภาพนั้นควรถูกลบออกจากคลังภาพหลัก แต่รูปภาพนั้นจะไม่หายไปทันที ไฟล์จะถูกย้ายไปยังถังขยะ ซึ่งจะคงอยู่ในนั้นเป็นเวลา 60 วันนับจากวันที่ลบ.
กลไกนี้มีอยู่เพื่อป้องกันความเสียหายที่เกิดจากการสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการตัดสินใจอย่างเร่งรีบ ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถย้อนกลับการกระทำได้หลายครั้งตามต้องการ โดยไม่สูญเสียคุณภาพหรือเปลี่ยนแปลงวันที่เดิมของไฟล์.
สิ่งสำคัญที่ควรจำไว้คือ ถังขยะของ Google Photos ไม่เหมือนกับถังขยะของระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนลบรูปภาพผ่านแอปแกลเลอรีหรือตัวจัดการไฟล์ ในกรณีเหล่านี้ ไฟล์จะไม่ไปอยู่ในถังขยะของ Google Photos และจึงไม่ปรากฏในโฟลเดอร์กู้คืน.
วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบโดยแอป Google Photos
แอป Google Photos อย่างเป็นทางการมีให้บริการสำหรับ Android และ iOS ขั้นตอนการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบนั้นเกือบจะเหมือนกันทั้งสองแพลตฟอร์ม บนมือถือ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีหากถังขยะยังมีไฟล์เหล่านั้นอยู่.
เปิดไอคอนถังขยะในแอปพลิเคชัน
เปิดแอป Google Photos โดยใช้บัญชีเดียวกับที่ลบรูปภาพไป บนหน้าจอหลัก แตะเมนูที่อยู่มุมบนซ้ายของหน้าจอ เมนูนี้มักจะแสดงด้วยเส้นแนวนอนสามเส้น.
ในเมนูด้านข้าง ให้มองหาตัวเลือก ถังขยะ แล้วแตะ เมื่อทำเช่นนั้น แอปจะแสดงรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดที่ถูกลบในช่วง 60 วันที่ผ่านมา หากเนื้อหาไม่ปรากฏ ให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีที่ถูกต้อง เนื่องจากอาจมีบัญชี Google มากกว่าหนึ่งบัญชีที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์.
เลือกรูปภาพที่คุณต้องการกู้คืน
บนหน้าจอถังขยะ ให้แตะค้างไว้ที่รูปภาพแรกที่คุณต้องการกู้คืน แอปจะเข้าสู่โหมดเลือก โดยจะมีเครื่องหมายถูกปรากฏที่มุมบนของแต่ละรายการ จากนั้น ให้แตะที่รูปภาพอื่นๆ ที่คุณต้องการกู้คืนด้วย.
หากมีไฟล์หายไปจำนวนมาก ให้ใช้ตัวเลือกด่วนที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ บน Android ปุ่ม "เลือกทั้งหมด" จะปรากฏอยู่ถัดจากช่องค้นหา บน iOS ฟีเจอร์นี้จะอยู่ในตำแหน่งเดียวกัน โดยปกติจะระบุด้วยข้อความ "เลือก".
แตะ "กู้คืน" แล้วยืนยัน
หลังจากเลือกรายการแล้ว ให้ดูที่แถบคำสั่งที่แสดงอยู่ด้านล่างของหน้าจอ แตะปุ่ม "กู้คืน" ซึ่งโดยปกติจะมีไอคอนรูปนาฬิกาที่มีลูกศรชี้อยู่ ในบางอุปกรณ์ คุณอาจต้องแตะเมนูสามจุดเพื่อค้นหาตัวเลือกนี้.
แอปจะขอการยืนยันหรือไม่? โดยทั่วไปแล้ว การดำเนินการจะเกิดขึ้นทันที รูปภาพที่เลือกจะถูกลบออกจากถังขยะและส่งกลับไปยังคลังภาพหลัก โดยจะอยู่ท้ายสุดของรายการ วันที่ถ่ายภาพจะยังคงอยู่ เช่นเดียวกับแท็กของบุคคลและใบหน้า.
วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบโดยใช้เวอร์ชันบนเว็บ
สำหรับผู้ที่ชอบใช้คอมพิวเตอร์ กระบวนการนี้ก็รวดเร็วเช่นกัน อินเทอร์เฟซเว็บของ Google Photos ได้รับการออกแบบใหม่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ถังขยะยังคงอยู่ในตำแหน่งที่สะดวกเหมือนเดิม.
เข้าสู่เว็บไซต์ Google Photos อย่างเป็นทางการในเบราว์เซอร์ของคุณ ในเมนูด้านซ้าย ให้คลิกที่ ถังขยะ คุณจะเห็นไฟล์ในรูปแบบตาราง พร้อมคำเตือนเกี่ยวกับการลบอย่างถาวรหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง.
ในการกู้คืน ให้คลิกที่รูปภาพแรกที่ต้องการ จากนั้น กดปุ่ม Control บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ แล้วคลิกที่รูปภาพที่เหลือ ในมุมบนขวา จะปรากฏปุ่ม Restore คลิกที่ปุ่มนั้น เพียงเท่านี้ ไฟล์ก็จะกลับมาอยู่ในพื้นที่หลักทันที.
เวอร์ชันบนเว็บมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ลบรูปภาพเป็นจำนวนมาก เนื่องจากช่วยให้คุณเลือกรูปภาพหลายภาพพร้อมกันได้ ขีดจำกัดการเลือกที่ใช้งานได้จริงนั้นสูง คุณจึงสามารถกู้คืนรูปภาพได้หลายพันภาพโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ.
ถังขยะของ Google Photos เก็บรูปภาพไว้นานแค่ไหน?
Google มีนโยบายเฉพาะสำหรับถังขยะของ Google Photos คือ ไฟล์จะยังคงอยู่เป็นเวลา 60 วัน หลังจากถูกลบ หลังจากนั้น ระบบจะลบทุกอย่างอย่างถาวรโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นอกเหนือจากระยะเวลา 60 วันแล้ว ถังรีไซเคิลจะถูกล้างด้วยตนเองเมื่อผู้ใช้แตะที่ "ล้างถังรีไซเคิล" การกระทำนี้จะลบรายการทั้งหมดในครั้งเดียวและไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้นจึงควรตัดสินใจด้วยความระมัดระวัง.
หากคุณมีแพ็กเกจพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับ Google Photos กฎ 60 วันยังคงมีผลบังคับใช้ การกู้คืนรูปภาพจะไม่ส่งผลกระทบต่อโควต้าพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นไม่เคยออกจากระบบของบริการ.
การฟื้นฟูอย่างสมบูรณ์: อะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างหลังการผ่าตัด?
เมื่อคุณกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบ รูปภาพจะกลับไปยังคลังภาพหลักในตำแหน่งที่ตรงกับวันที่เพิ่มล่าสุด รูปภาพจะไม่ปรากฏในอัลบั้มเดิมหากอัลบั้มนั้นถูกลบไปพร้อมกับรูปภาพแล้ว.
แอปแก้ไขรูปภาพและฟีเจอร์เสริมของ Google Photos เช่น การสร้างภาพตัดปะหรือภาพยนตร์ จะไม่ถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติกับรูปภาพที่กู้คืน หากคุณเคยสร้างผลงานจากรูปภาพนั้น คุณจะต้องสร้างผลงานนั้นขึ้นใหม่ด้วยตนเอง.
กระบวนการกู้คืนข้อมูลจะรักษาคุณภาพไฟล์ต้นฉบับ ข้อมูลตำแหน่ง และข้อมูลการจดจำใบหน้าไว้ ฟังก์ชันการค้นหาบุคคลหรือสถานที่ก็จะแสดงภาพถ่ายที่กู้คืนแล้วตามปกติ.
ควรทำอย่างไรเมื่อถังขยะว่างเปล่า?
หากไม่พบรูปภาพในถังขยะ อาจถูกลบด้วยวิธีอื่น เมื่อไฟล์ถูกลบโดยตรงจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ โดยไม่ได้เชื่อมต่อกับ Google Photos ถังขยะของ Google Photos จะไม่ได้รับรายการนั้น.
นอกจากนี้ ยังเป็นไปได้ว่าระยะเวลา 60 วันได้หมดลงแล้ว ในกรณีนั้น Google Photos จะแจ้งว่าไม่สามารถกู้คืนรูปภาพผ่านทางอินเทอร์เฟซปกติได้ เหลือทางเลือกอื่นไม่กี่อย่างสำหรับการกู้คืนรูปภาพที่สูญหาย เช่น การใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทางเพื่อกู้คืนไฟล์จากอุปกรณ์ Android.
ในอุปกรณ์หลายๆ เครื่อง รูปภาพที่ถูกลบออกจากแกลเลอรีสามารถกู้คืนได้โดยใช้แอปพลิเคชันด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล โปรแกรมเหล่านี้จะสแกนพาร์ติชั่นภายในของโทรศัพท์เพื่อค้นหาส่วนของไฟล์ที่ยังไม่ถูกเขียนทับ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งานอุปกรณ์หลังจากที่ลบรูปภาพไปแล้ว.
วิธีป้องกันการลบโดยไม่ตั้งใจใน Google Photos
การป้องกันยังคงเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด เปิดใช้งานฟีเจอร์ยืนยันก่อนลบ ซึ่งมีให้เลือกในตั้งค่าแอป ตัวเลือกนี้ต้องแตะสองครั้งเพื่อทำการลบให้เสร็จสมบูรณ์ และช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากการแตะเร็วเกินไป.
อีกวิธีหนึ่งคือ ปิดการซิงค์โฟลเดอร์ระบบไฟล์บนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้รูปภาพจากแกลเลอรีของคุณปรากฏใน Google Photos วิธีนี้ การลบในตัวจัดการไฟล์จะไม่ส่งผลกระทบต่อคอลเลกชันหลักของคุณ.
การสำรองข้อมูลไว้ในสองบริการที่แตกต่างกันก็ช่วยได้เช่นกัน หาก Google Photos เป็นสำเนาเดียวของความทรงจำของคุณ ความล้มเหลวของบัญชีหรือความผิดพลาดของมนุษย์อาจหมายถึงการสูญเสียที่ไม่สามารถแก้ไขได้ การกู้คืนจากถังขยะเป็นวิธีเริ่มต้น แต่ไม่ควรเป็นกลไกการป้องกันเพียงอย่างเดียว.
ลองดูรายการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้สำหรับการปกป้องรูปถ่ายของคุณ:
- เปิดใช้งานการยืนยันก่อนลบใน Google Photos
- ทำการสำรองข้อมูลในเครื่องไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นระยะๆ
- ตรวจสอบถังขยะเดือนละครั้งก่อนถึงกำหนด 60 วัน
- อย่าเทขยะโดยไม่ตรวจสอบสิ่งของทั้งหมดก่อน
- ใช้การค้นหาตามวันที่เพื่อค้นหาไฟล์ที่ถูกลบไปนานแล้ว
- หลีกเลี่ยงการใช้แอปทำความสะอาดที่ลบรูปภาพในแกลเลอรีของคุณเป็นจำนวนมาก
- อย่าลืมอัปเดตแอป Google Photos อยู่เสมอ
- ตรวจสอบว่าโหมดประหยัดข้อมูลกำลังปิดกั้นการสำรองข้อมูลหรือไม่
- สำหรับภาพถ่ายจำนวนมาก ควรเลือกใช้บริการบูรณะภาพถ่ายผ่านเว็บไซต์
- เก็บหลักฐานการโอนถ่ายข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ไว้เป็นลายลักษณ์อักษร
ขั้นตอนการกู้คืนระบบบน Android อย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนบน Android จะแตกต่างออกไปเล็กน้อยหากคุณใช้ Google Photos เป็นแอปแกลเลอรีเริ่มต้น นี่คือคู่มือการกู้คืนอย่างรวดเร็ว:
เปิดแอปแล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ
แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาของหน้าจอ ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก ถังขยะ ตรวจสอบสรุปที่แอปแสดง ซึ่งจะบอกคุณว่ายังมีไฟล์ที่สามารถกู้คืนได้อีกกี่ไฟล์.
แตะไอคอนจุดสามจุด
หลังจากเลือกรูปภาพแล้ว ให้แตะไอคอนจุดสามจุดแนวตั้ง จากตัวเลือกที่แสดง ให้เลือก "กู้คืน" แอปจะแสดงภาพเคลื่อนไหวเพื่อยืนยัน และรูปภาพจะกลับไปยังคลังภาพของคุณ.
ขั้นตอนง่ายๆ ในการกู้คืนข้อมูลบน iPhone
บนระบบ iOS แอป Google Photos ก็ใช้หลักการเดียวกัน ถังขยะสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูแฮมเบอร์เกอร์บนหน้าจอหลัก การกู้คืนทำได้โดยใช้ปุ่มกู้คืนที่อยู่บนแถบด้านล่าง.
ข้อแตกต่างอย่างหนึ่งใน iPhone คือ เมื่อรูปภาพที่ลบไปนั้นถูกเก็บไว้ในอัลบั้มรูปเท่านั้น Google Photos อาจแสดงคำเตือนว่าการลบจะส่งผลกระทบต่อคลังรูปภาพของระบบด้วย ในกรณีนี้ ให้เปิดใช้งานตัวเลือก "อนุญาต" ก่อนที่จะกู้คืน.
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
รูปภาพจะอยู่ในถังขยะของ Google Photos นานแค่ไหน?
รูปภาพที่ลบแล้วจะยังคงอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 60 วันติดต่อกัน หลังจากนั้น Google จะลบไฟล์เหล่านั้นอย่างถาวรโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.
ฉันจะกู้คืนรูปภาพที่ลบไปแล้วใน Google Photos ได้อย่างไร?
เปิดแอปหรือเว็บไซต์ เข้าถึงถังขยะจากเมนูด้านข้าง เลือกรูปภาพที่ต้องการ แล้วแตะ กู้คืน รูปภาพจะกลับไปยังคลังภาพหลักของคุณ.
การฟื้นฟูพื้นที่ฝังกลบขยะส่งผลต่อคุณภาพของภาพถ่ายหรือไม่?
ไม่ค่ะ ทั้งรูปภาพและวิดีโอได้รับการบูรณะให้มีคุณภาพดั้งเดิมและข้อมูลเมตาต่างๆ ยังคงอยู่ครบถ้วน เช่น วันที่ สถานที่ และใบหน้า.
ฉันสามารถกู้คืนรูปภาพหลายรูปพร้อมกันได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ บนโทรศัพท์ ให้แตะค้างที่รูปแรก จากนั้นแตะรูปอื่นๆ ส่วนบนคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกที่รูปภาพ จากนั้นแตะปุ่ม Restore ค่ะ.
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเทขยะในถังทิ้งโดยไม่ได้ตั้งใจ?
การล้างถังขยะจะลบรายการทั้งหมดอย่างถาวร ไม่สามารถย้อนกลับการกระทำนี้ได้ผ่าน Google Photos ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือการลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเบื้องหลัง.
ถังขยะของ Google Photos เก็บรูปภาพที่ถูกลบจากโทรศัพท์ของคุณหรือไม่?
กรณีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อรูปภาพได้รับการซิงค์ผ่าน Google Photos ก่อนที่จะลบเท่านั้น หากไม่เคยเพิ่มรูปภาพลงในบริการดังกล่าว ระบบของโทรศัพท์จะทำการลบโดยอัตโนมัติ โดยไม่ผ่านถังขยะของ Google.
การปรับปรุงภาพถ่ายใช้พื้นที่จัดเก็บเพิ่มขึ้นหรือไม่?
ไม่ค่ะ รูปภาพยังคงใช้พื้นที่ในโควต้า Google ของคุณเท่าเดิม กระบวนการกู้คืนจะเปลี่ยนเฉพาะตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์ภายในบริการเท่านั้น.
ฉันจะเข้าถึงถังขยะของ Google Photos จากคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร?
เข้าเว็บไซต์ Google Photos ผ่านเบราว์เซอร์ ในเมนูด้านซ้าย ให้คลิกที่ ถังขยะ จากนั้นเลือกรูปภาพ และคลิก กู้คืน ที่มุมบนขวามือ.
ทำไมถังรีไซเคิลถึงดูว่างเปล่าทั้งๆ ที่ฉันลบรูปภาพไปแล้ว?
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อทำการลบรูปภาพจากภายนอก Google Photos หรือเมื่อระยะเวลา 60 วันได้หมดลงแล้ว อีกความเป็นไปได้หนึ่งคือการใช้บัญชี Google ที่แตกต่างจากบัญชีที่ใช้ลบรูปภาพ.
แอป Google Photos แจ้งเตือนคุณเมื่อถังขยะใกล้จะถูกล้างหรือไม่?
ไม่ Google ไม่ส่งการแจ้งเตือนเป็นรายบุคคลเกี่ยวกับการสิ้นสุดกำหนดเวลา วิธีเดียวที่จะทราบได้คือการเปิดถังขยะและตรวจสอบวันที่ลบของแต่ละรายการ ดังนั้นจึงควรกู้คืนทุกอย่างภายในไม่กี่สัปดาห์แรกจะดีที่สุด.
