กู้คืนข้อความ WhatsApp
ข้อความถูกลบโดยไม่ตั้งใจใช่ไหม? นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของคุณ.
การสำรองข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ
WhatsApp จะบันทึกสำเนาการสนทนาของคุณไว้ใน Google Drive (Android) หรือ iCloud (iPhone) หากเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไว้ หากต้องการกู้คืนข้อความของคุณ เพียงติดตั้งแอปใหม่ด้วยหมายเลขเดิม แล้วแตะ กู้คืน.
ก่อนทำการติดตั้งใหม่ โปรดตรวจสอบวันที่ของการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดใน การตั้งค่า > แชท > การสำรองข้อมูลแชท หากเป็นการสำรองข้อมูลก่อนข้อความที่ลบไป ระบบจะกู้คืนข้อความนั้น.
ไม่มีการสำรองข้อมูลบนคลาวด์
บนระบบ Android แอป WhatsApp จะบันทึกสำเนาข้อมูลย้อนหลัง 7 วันไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยการแทนที่ไฟล์ล่าสุดด้วยไฟล์จากวันที่ถูกต้อง ก่อนที่จะติดตั้งแอปใหม่.
ในโทรศัพท์ Android หลายรุ่น ประวัติการแจ้งเตือนจะแสดงข้อความที่ได้รับ หากเคยเปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้ ตรวจสอบได้ที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน.
บนไอโฟน
สำหรับ iPhone การกู้คืนข้อมูลจะทำผ่าน iCloud บัญชี iCloud ต้องเป็นบัญชีเดียวกันและมีพื้นที่ว่างสำหรับสำรองข้อมูล.
วิธีที่จะไม่แพ้อีกต่อไป
เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติรายวันไว้ และตรวจสอบเป็นระยะว่าใช้งานได้หรือไม่ รูปภาพและวิดีโอของ WhatsApp ก็สามารถสำรองข้อมูลได้เช่นกัน หากเลือกตัวเลือกนั้นไว้.
สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบโดยไม่มีการสำรองข้อมูลได้หรือไม่?
โดยส่วนใหญ่แล้ว ไม่ได้ผลทั้งหมด บนระบบ Android การสำรองข้อมูลในเครื่องในช่วง 7 วันที่ผ่านมาและประวัติการแจ้งเตือนจะช่วยได้.
ฉันต้องจ่ายเงินสำหรับแอปใดๆ หรือไม่?
ไม่ค่ะ วิธีการสำรองข้อมูลอย่างเป็นทางการของ WhatsApp (การสำรองข้อมูลและการคัดลอกข้อมูลในเครื่อง) นั้นฟรีค่ะ.
สามารถกู้คืนข้อความจากบุคคลอื่นได้หรือไม่?
ไม่ วิธีการเหล่านี้ใช้ได้เฉพาะกับบัญชีของคุณเองและโทรศัพท์มือถือของคุณเท่านั้น.
