Photos supprimées par erreur : que faire ?
En fonction de vos réponses, déterminez la méthode la plus susceptible de vous permettre de récupérer vos photos.
Pourquoi le temps est-il si important ?
Lorsque vous supprimez une photo sur Android, vous avez généralement deux options. La première est la corbeille de Google Photos, qui conserve l'élément pendant 60 jours s'il a été sauvegardé et pendant environ 30 jours s'il était uniquement présent sur l'appareil.
Une fois ce délai écoulé, la photo est supprimée de la corbeille, mais le fichier peut rester en mémoire jusqu'à ce qu'il soit écrasé par de nouvelles données. Cette seconde chance diminue à chaque photo prise, application mise à jour ou fichier téléchargé.
Jusqu'à la fin de la tentative, laissez votre téléphone inactif : pas de nouvelles photos, pas de téléchargements et aucune installation autre que l'application que vous comptez utiliser.
Quelle voie suivre dans votre cas ?
Trouvez la situation que vous avez marquée dans le questionnaire ci-dessous et commencez par celle-ci.
Supprimé aujourd'hui ou cette semaine
La photo se trouve probablement encore dans la corbeille. Ouvrez Google Photos ou la galerie du fabricant et restaurez-la à partir de là, sans rien installer.
Supprimé ce mois-ci
Il est toujours utile de vérifier le bac de recyclage, mais la date limite approche peut-être, surtout pour les photos sans sauvegarde. Faites-le aujourd'hui et vérifiez le nombre de jours restants pour chaque élément.
Ça fait un moment que ça n'existe plus
La corbeille a probablement déjà été vidée. Il ne reste plus qu'à utiliser une application qui analyse la mémoire à la recherche de traces des images. Certaines réapparaissent complètes, d'autres seulement sous forme de vignettes, et dans certains cas, rien n'apparaît du tout.
Les photos étaient sur la carte mémoire
Cessez d'utiliser la carte et effectuez une recherche avec une application de récupération de données, en sauvegardant les fichiers trouvés ailleurs. Les cartes mémoire donnent généralement de meilleurs résultats que la mémoire interne.
Les photos sont arrivées via WhatsApp
Ouvrez le dossier multimédia de WhatsApp dans un gestionnaire de fichiers et rouvrez la conversation. L'image y est peut-être encore enregistrée, ou vous pourrez peut-être la télécharger à nouveau directement depuis la conversation.
Cherchez également dans ces endroits
Parfois, la photo n'était pas supprimée, elle disparaissait simplement de l'écran principal. Le dossier Archives de Google Photos masque les images archivées par erreur.
Si vous utilisez plusieurs comptes Google sur votre téléphone, chacun possède sa propre corbeille. Changez de compte et vérifiez l'autre avant d'opter pour des méthodes plus longues.
Foire aux questions
Quelle méthode devrais-je essayer en premier ?
La poubelle. C'est rapide, sans installation, et elle restitue la photo dans sa qualité d'origine.
Ai-je besoin d'un ordinateur ?
Non. Tous les itinéraires indiqués ici fonctionnent sur votre téléphone.
Pourquoi certaines photos reviennent-elles floues ?
Si une partie du fichier a déjà été remplacée par de nouvelles données, l'application ne peut assembler qu'une version plus petite ou incomplète.
Les applications sont-elles payantes ?
Ils sont tous gratuits. Certains proposent des fonctionnalités payantes supplémentaires, qui ne sont pas nécessaires pour commencer.
Est-ce que ça fonctionne pour les vidéos ?
Le processus reste le même. Les vidéos étant des fichiers volumineux, elles sont plus souvent renvoyées incomplètes.
Téléchargez les applications
Appuyez sur l'application que vous souhaitez installer. Le bouton ouvre sa page officielle sur Google Play.
