Odzyskaj wiadomości WhatsApp
Wiadomość została przypadkowo usunięta? Oto odpowiednie rozwiązanie dla Twojej sytuacji.
Kopia zapasowa jest kluczowa
WhatsApp zapisuje kopię Twoich rozmów na Dysku Google (Android) lub w iCloud (iPhone), jeśli włączona jest funkcja tworzenia kopii zapasowych. Aby przywrócić wiadomości, wystarczy ponownie zainstalować aplikację z tym samym numerem i kliknąć „Przywróć”.
Przed ponowną instalacją sprawdź datę ostatniej kopii zapasowej w Ustawieniach > Czaty > Kopia zapasowa czatów. Jeśli jest ona sprzed usunięcia wiadomości, zostanie przywrócona.
Brak kopii zapasowej w chmurze
Na Androidzie WhatsApp zapisuje również lokalne kopie plików z ostatnich 7 dni w pamięci telefonu. Możesz je przywrócić, zastępując najnowszy plik plikiem z prawidłową datą przed ponowną instalacją aplikacji.
W wielu telefonach z Androidem historia powiadomień wyświetla tekst otrzymanych wiadomości, jeśli była wcześniej włączona. Sprawdź w Ustawieniach > Powiadomienia.
Na iPhonie
Na iPhone'ach przywracanie danych odbywa się za pośrednictwem iCloud. Konto iCloud musi być takie samo i musi mieć wolne miejsce na kopię zapasową.
Jak nie przegrać ponownie
Pozostaw włączone automatyczne codzienne kopie zapasowe i sprawdzaj od czasu do czasu, czy działają. Zdjęcia i filmy z WhatsApp również można tworzyć kopie zapasowe, jeśli ta opcja jest zaznaczona.
Czy możliwe jest odzyskanie usuniętych wiadomości bez kopii zapasowej?
W większości przypadków nie do końca. Na Androidzie pomocne są lokalne kopie zapasowe z ostatnich 7 dni i historia powiadomień.
Czy muszę płacić za jakąkolwiek aplikację?
Nie. Oficjalne metody WhatsApp (kopie zapasowe i kopie lokalne) są bezpłatne.
Czy można odzyskać wiadomości od innej osoby?
Nie. Te metody działają tylko na Twoim koncie i Twoim telefonie komórkowym.
